Você sabe o que é identidade digital?

Se você tem uma empresa, um produto ou serviço, e até mesmo se você é o produto da sua empresa. Você sabe o quão importante é a identidade do seu produto ou serviço, ou a personalidade da sua empresa. Ela é quem vai definir que nicho de mercado vai ser o foco de toda a estratégia da sua empresa. Mas será que ela é tão importante assim no mundo digital?

Bom, podemos perceber que nos últimos anos, houve uma aceleração e expansão do uso da internet por muitos usuários em diversos países. Nos locais onde ela é disponibilizada de forma mais democrática, as pessoas tendem a incorporar tarefas que antes eram feitas de forma presencial ao modelo digital. Percebe-se que a forma de consumo das pessoas tem mudado rapidamente. Hoje todos possuem muito mais acesso a informação, considerando toda a cadeia produtiva e os impactos ambientais que tais produtos podem causar, o consumidor decide pelo consumo ou não deste ou daquele produto. Por outro lado, essa mudança pode ser uma oportunidade para que sua empresa alcance mais espaço no coração desse cliente. Por isso, é importante definir também no mundo digital a sua identidade, alinhar à identidade do mundo real e fazer com que ela obtenha mais empatia do público que sua empresa deseja alcançar.

Para começar a criar sua identidade digital, separamos dicas abaixo:

Alinhe os conteúdos visuais utilizados na sua empresa física aos conteúdos publicados em sites, blogs e redes sociais. Preste atenção aos pequenos detalhes, pois o cliente vai associar sua marca mais facilmente se houver uma harmonização entre os ambientes físicos e virtuais. Isso gera uma familiarização na experiência do cliente.

Dê uma cara a sua empresa. É mais fácil para seu cliente estabelecer um relacionamento com sua empresa ou com seu produto se ele associar ela a um rosto confiável. Não à toa que marcas como a Bombril, Renner e outras utilizaram os mesmos garotos propaganda durante muitos anos. Outro caso que não é recente, porém super atual, é a Lu do Magalu, criada em 2003 pela empresa Magazine Luíza. A Lu do Magalu hoje é a maior influenciadora virtual do país e conecta pessoas ao Magazine Luiza por meio de adesão a diversas causas sociais.

Não tente atingir todo mundo. Escolha o seu nicho de mercado de acordo com a identidade que você desenhou, para isso é muito importante você ter identificado quem é o seu cliente ideal, a sua persona, com ela, você consegue enxergar melhor qual público se adapta ao produto que você oferece, pela forma que você se posiciona no mercado. Com foco e objetivos claros, sua empresa vai alinhar suas campanhas de marketing com os melhores resultados que ela pode obter através de um excelente planejamento de marketing.

Invista na criação da sua identidade digital com quem entende de mercado digital e todas as suas tendências e tecnologias. Entre em contato conosco e saiba mais.